キャンセルポリシー
■お客様都合による返品・キャンセルについて
当店では、お客様都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けしておりません。ご注文が確定した時点で、本ポリシーにご同意いただいたものとみなします。ヴィンテージ品の特性をご理解いただいた上で、ご購入をお願いいたします。
■不良品・誤配送時のご対応について
万が一「ご注文と全く異なる商品が届いた」場合、または「商品ページに記載のない致命的な欠陥」があった場合にのみ、返品・返金にて対応させていただきます。
その場合は、お手数ですが商品到着後「3日以内」に、必ずメールにてご連絡をお願いいたします。当方で状況を確認後、着払いにてご返送いただき、速やかにご返金の手続きをいたします。
※商品到着から3日を過ぎてからのご連絡や、事前連絡のない一方的なご返送には一切対応いたしかねますのでご注意ください。
■お問い合わせ窓口
商品や配送に関するご不明点等がございましたら、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
メールアドレス：info@secondchildrens.jp
発送ポリシー
■商品の発送時期について
原則として、ご注文および決済完了後から「3営業日以内」に商品を発送いたします。
※土日祝日等の休業日にいただいたご注文は、翌営業日以降の対応となります。
※天候や配送業者の都合により、お届けに遅れが生じる場合がございますので予めご了承ください。
■(特商法要記載項目)
販売業者：株式会社 2nd children’s
運営統括責任者：岡田 光太郎
所在地：153-0051東京都目黒区上目黒2?24-1 第一麻生ビル302室
メールアドレス:info@secondchildrens.